• 【中止】逆転オセロニアの問合せ数を約70%削減したchatbotの話

  

  Momoko Ishiguro

  石黒 桃子

  ゲームとTwitterが三度の飯くらい好きな一児の母。 営業・Webディレクターを経て2017年にDeNA中途入社。 当初はゲームアプリのマーケティングをおこなうものの、数字の１ではなくひとりの顧客に向き合いたいという思いが強まり、CS未経験でチームにjoin。 逆転オセロニアの担当となり、月間１万件あった問い合わせを７割減らした。できた時間で顧客の声を分析し、CSという立場からプロダクトづくりを行うことを生業としている。

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• ゲーム開発のCI/CDを支えるJenkins運用 ~MacStadium 活用とディスク容量との闘い~

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  Hisashi Iguchi

  井口 恒志

  SIerにてロボット関連のシステム開発やWebサービス開発の経験を経て、2017年より現職である株式会社ディー・エヌ・エー へ入社。入社以来、SWETグループにて、自動テストの開発・運用、CI/CDの活用促進、運用や関連技術の調査を担当。近年ではスマートフォン向けゲームの開発案件にてJenkinsを有効的に活用可能なように技術的サポート、ツール開発やメンテナンスを担当。社外ではCircleCI Japan User Group Community Leaders の一員としても活動中。

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• Pocochaにおけるスクリーンショットテストのレポート活用術

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  Sumio Toyama

  外山 純生

  前職にて2011年よりAndroidアプリ開発や自動テスト導入支援に携わるようになる。2018年にDeNA入社。SWET (Software Engineer in Test)グループにて主にAndroidアプリに対するテスト導入支援を担当。最近ではテスト導入支援にとどまらず、複数のプロジェクトで品質のボトルネックをエンジニアリングで解決すべく様々な取り組みを行っている。DroidKaigi 2016-2020スピーカー。「Androidテスト全書」執筆(共著)。

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• ドラレコ映像認識AIをData-Centricアプローチで改良した話

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  Tatsuya Suzuki

  鈴木 達哉

  2020年4月にDeNAへ新卒入社。現在はMobility Technologiesに出向し、コンピュータビジョンを専門とするAIエンジニアとして、ドラレコ動画を使った地図メンテナンスの効率化プロジェクトに携わる。

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